Köp- och leveransvillkor
Direktlänk: http://vikingaboden.ehandel.net/sv/help/1/kop_och_leveransvillkor
1. Orderbekräftelse
En orderbekräftelse skickas automatiskt till den e-postadress som du har angivit i dina kunduppgifter. Det kan vara bra att spara den vid eventuella kontakter med kundtjänst.
2. Leveranstid
Leveranstiden är normalt tre veckor från det att din beställning görs.
3. Frakt
Fraktkostnaden kan du se i kassan innan du bekräftar köpet.
4. Betalningssätt
I kassan väljer du även vilket betalningsalternativ du föredrar.
5. Ångerrätt
Som konsument har du, i enlighet med distansavtalslagen, rätt till ångerrätt utan att ange någon anledning. Du måste dock meddela kundtjänst detta senast 14 dagar efter det att du har mottagit dina varor. För att returnera varorna ska dessa vara oanvända och oskadade i sina originalförpackningar. Returnera varorna tillsammans med angivelse av ordernummer. Du får själv stå för returfrakten. På fakturan anger du returorsak "Ångerrätt". Varor får inte returneras som postförskott eller efterkrav.
6. Reklamationer
Om du skulle få en vara som är defekt eller en felaktig leverans ersätter vi dig kostnadsfritt med en ny vara. Du måste dock meddela oss detta senast 14 dagar efter att du har mottagit varan.
Vi sänder en förfrankerad returetikett.
För att returnera en vara ska denna vara oanvänd och i det skick som den var när du mottog den. Ange returorsak samt ordernummer. Obs! Du måste först ta kontakt med Vikingaboden för att få reklamationen godkänd och returfrakten betald.
7. Tvist
Tvister med anledning av dessa villkor ska avgöras i svensk domstol.
En orderbekräftelse skickas automatiskt till den e-postadress som du har angivit i dina kunduppgifter. Det kan vara bra att spara den vid eventuella kontakter med kundtjänst.
2. Leveranstid
Leveranstiden är normalt tre veckor från det att din beställning görs.
3. Frakt
Fraktkostnaden kan du se i kassan innan du bekräftar köpet.
4. Betalningssätt
I kassan väljer du även vilket betalningsalternativ du föredrar.
5. Ångerrätt
Som konsument har du, i enlighet med distansavtalslagen, rätt till ångerrätt utan att ange någon anledning. Du måste dock meddela kundtjänst detta senast 14 dagar efter det att du har mottagit dina varor. För att returnera varorna ska dessa vara oanvända och oskadade i sina originalförpackningar. Returnera varorna tillsammans med angivelse av ordernummer. Du får själv stå för returfrakten. På fakturan anger du returorsak "Ångerrätt". Varor får inte returneras som postförskott eller efterkrav.
6. Reklamationer
Om du skulle få en vara som är defekt eller en felaktig leverans ersätter vi dig kostnadsfritt med en ny vara. Du måste dock meddela oss detta senast 14 dagar efter att du har mottagit varan.
Vi sänder en förfrankerad returetikett.
För att returnera en vara ska denna vara oanvänd och i det skick som den var när du mottog den. Ange returorsak samt ordernummer. Obs! Du måste först ta kontakt med Vikingaboden för att få reklamationen godkänd och returfrakten betald.
7. Tvist
Tvister med anledning av dessa villkor ska avgöras i svensk domstol.
